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       售前服务   根据客户实际需求提供各种专业解答帮助和服务。包括产品信息,产品应用,初步解决方案。

       售中服务   方案实施、现场勘察、安装调试、软硬件的培训服务等,通过这些服务能确保用户的设备正确运行使用。

       售后服务   公司有经验丰富的专业技术人员可为客户提供最专业、最周到的售后服务,从售中到售后的交货、调试运行、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证客户能得到最好最满意的服务,让客户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。


服务支持

      1、2小时维修服务响应;
      2、48小时内上门维修处理问题(限珠三角)现场解决问题不包含主板、电源板、传感器等损坏
      3、76小时解决问题,如更换相关常规配件,不包含主板、电源板、传感器等损坏
      4、在保内设备主件损坏需返厂维修,在厂家收到设备之日起15个工作日完成维修检测结果及相关的主件维修。
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